TRANSPARENZ & WISSEN

Häufig gestellte Fragen – klar und transparent beantwortet.

Haben Sie Fragen zur Inzahlungnahme Ihres Altwagens, zum Ablauf einer Finanzierung, zu den Garantiebedingungen unseres Partners ecary oder zu Reparaturen in unserem Bosch Car Service? Hier finden Sie alle Antworten auf einen Blick.

14+ Beantwortete Kernfragen
Live-Suche Sofortige Treffer beim Tippen
100% Verlässliche Antworten vom Fachhändler
WhatsApp Direkter Chat bei offenen Fragen

1. Fahrzeugkauf & Probefahrt

Eine Probefahrt ist für jedes unserer sofort verfügbaren Fahrzeuge jederzeit nach kurzer Absprache möglich. Bringen Sie bitte Ihren gültigen Führerschein und Personalausweis mit. Wir bereiten das Fahrzeug mit roten Kennzeichen vor, damit Sie sich in aller Ruhe von Fahrdynamik und Zustand überzeugen können.

Für die Zulassung benötigen Sie Ihren gültigen Personalausweis (oder Reisepass mit Meldebescheinigung), die eVB-Nummer (elektronische Versicherungsbestätigung) Ihrer KFZ-Versicherung sowie ein SEPA-Lastschriftmandat für die KFZ-Steuer. Auf Wunsch übernehmen wir den kompletten Zulassungsservice für Sie im Kreis Herford, Bielefeld und Umgebung.

Ja, wir liefern Ihr Wunschfahrzeug auf Wunsch versichert per Spedition direkt bis vor Ihre Haustür – egal ob nach Hamburg, München, Berlin oder Köln. Sprechen Sie unsere Verkaufsberater einfach auf unsere günstigen Lieferkonditionen an.

Für die Dauer Ihrer Anreise oder die Klärung einer Finanzierungszusage können wir Fahrzeuge kurzfristig unverbindlich reservieren. Für längere Reservierungen bieten wir eine unkomplizierte Anzahlungsvereinbarung an.

2. Inzahlungnahme, Ankauf & Kommissionsverkauf

Sie geben Ihre Fahrzeugdaten entweder online in unser Bewertungsformular ein oder kommen direkt bei uns in Herford vorbei. Nach einem kurzen Check durch unsere Meisterwerkstatt erhalten Sie sofort ein faires, transparentes Ankaufsangebot. Den Betrag können Sie sich auszahlen oder direkt auf den Kaufpreis Ihres neuen Autos anrechnen lassen.

Selbstverständlich! Wir fordern bei Ihrer bisherigen Bank die aktuelle Ablösesumme an und lösen den bestehenden Kreditvertrag direkt ab. Übersteigt der Fahrzeugwert die Restsumme, zahlen wir Ihnen den Differenzbetrag sofort auf Ihr Konto aus.

Beim Direktankauf kaufen wir Ihr Auto sofort ab – Sie erhalten Ihr Geld unmittelbar und haben null Wartezeit. Beim Kommissionsverkauf verkaufen wir Ihr Auto in unserem Showroom an einen Endkunden. Das dauert etwas länger, bringt Ihnen aber in der Regel zwischen 15% und 25% mehr Erlös ein!

Die Abmeldung bei der zuständigen Zulassungsstelle übernehmen wir für Sie zu 100% kostenfrei. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie die offizielle Abmeldebestätigung für Ihre KFZ-Versicherung.

3. Finanzierung, Leasing & Bezahlung

Ja, über unsere Partnerbanken (u. a. Santander Consumer Bank und Bank11) bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Finanzierungen mit oder ohne Anzahlung sowie flexible Leasingkonditionen mit Wunschlaufzeit von 12 bis 96 Monaten an. Die Kreditzusage liegt meist innerhalb von 15 Minuten vor.

Ja, bei entsprechender Bonität ist eine Vollfinanzierung ohne jegliche Anzahlung (0,- € Anzahlung) problemlos machbar. Sie zahlen lediglich Ihre monatliche Wunschrate.

Wir akzeptieren Bank-Echtzeitüberweisungen, klassische SEPA-Überweisungen, bestätigte bankbestätigte Schecks sowie Barzahlung (unter Einhaltung der gesetzlichen Geldwäschegesetze mit Legitimationsprüfung).

4. Garantie & Bosch Car Service

Ja! Alle unsere Gebrauchtwagen werden mit einer 12-monatigen Garantie über unseren Partner ecary.de ausgeliefert. Diese ist auf Wunsch auf 24 oder 36 Monate verlängerbar und gilt europaweit bei jeder anerkannten Fachwerkstatt.

Ja, zu 100%. Laut EU-Recht (Gruppenfreistellungsverordnung GVO) erlischt die Herstellergarantie keineswegs, wenn Sie die Inspektion bei einer qualifizierten freien Meisterwerkstatt wie unserem Bosch Car Service durchführen lassen. Wir arbeiten streng nach Herstellervorgaben mit Originalteilen und tragen die Wartung digital beim Hersteller ein.

In der Regel können wir Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden einen passenden Werkstatttermin anbieten. Haupt- und Abgasuntersuchungen (TÜV/DEKRA) finden bei uns täglich statt. Für dringende Notfälle halten wir stets Notfallkapazitäten frei.

Ihre Frage war nicht dabei?

Unser Beraterteam steht Ihnen telefonisch, per E-Mail oder via WhatsApp gerne Rede und Antwort.